2017년03월05일 24번
[소비자상담 및 피해구제] 모바일콘텐츠업에 대한 소비자분쟁해결기준으로 틀린 것은?
- ① 법정대리인의 동의 없는 미성년자의 계약은 취소할 수 있다.
- ② 대금 자동결제 시 소비자에게 고지를 하지 않은 경우 사업자는 청구금액을 환급해야 한다.
- ③ 서비스중지 및 장애에 대한 사전고지란 서비스중지·장애 48시간 이전에 고지된 것을 의미한다.
- ④ 사전에 고지하지 않고 4시간 이상 서비스중지·장애로 인한 피해는 사업자가 서비스중지 또는 장애시간의 3배를 무료로 연장해야 한다.
(정답률: 40%)
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